Strona główna / DOSTĘPNOŚĆ

Wstęp deklaracji dostępności

Ośrodek Pomocy Społecznej w Śremie w Śremie zobowiązuje się zapewnić dostępność strony internetowej ops.srem.pl zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do serwisu internetowego ops.srem.pl.

Data publikacji strony internetowej: 2006-07-03
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2020-01-02

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:

• filmy nie posiadają napisów dla osób niesłyszących,
• zdjęcia nie zawsze posiadają właściwe opisy alternatywne.

Deklarację sporządzono na podstawie własnej samooceny przeprowadzonej 2020-12-29.

Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych w przeglądarkach Firefox, Chrome, Internet Explorer, Edge, Opera.

Dostępne są również następujące skróty klawiaturowe:

• ALT+SHIFT+0 – wróć na początek strony,
• ALT+ SHIFT+1 – wyszukiwarka,
• ALT+ SHIFT+2 – przejdź do treści głównej,
• ALT+ SHIFT+3 – przejdź do danych kontaktowych,
• ALT+ SHIFT+5 – przejdź do menu lewego,
• ALT+ SHIFT+7 – przejdź do menu dolnego,
• ALT+SHIFT+8 – przejdź do menu bocznego,
• ALT+ SHIFT+9 – przejdź do mapy serwisu.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt.

Osobą kontaktową jest Paula Szymczak, ops@ops.srem.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc pod numer telefonu +48 61 28 36 107. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.  

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji w formach alternatywnych, na przykład odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisania zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji w formie alternatywnej, powinna także określić formę tej informacji.

Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie i nie później, niż w ciągu 7 dni. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące. Jeżeli zapewnienie dostępności nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

W przypadku, gdy podmiot odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego dostępu do informacji, można złożyć skargę na takie działanie.

Po wyczerpaniu wszystkich możliwości skargę można przesłać także do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna

Siedziba Ośrodka – Śrem, ul. Stefana Grota Roweckiego 31

• Biuro Obsługi Interesanta oraz Kancelaria Ośrodka znajdują się w budynku przy ul. Stefana Grota-Roweckiego w Śremie na parterze.
• Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
• Do budynku może wjechać osoba na wózku inwalidzkim.
• W budynku znajduje się toaleta dostosowana dla osób z niepełnosprawnością.
• Możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego po uprzednim kontakcie z Ośrodkiem Pomocy Społecznej poprzez adres mailowy: ops@ops.srem.pl lub pod nr telefonu 61 28 36 107. Usługa jest dostępna w godzinach pracy Ośrodka.
• Ośrodek nie posiada przypisanego parkingu.
• W Ośrodku nie ma pętli indukcyjnych.
• W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a, ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

Budynek Klubu Senior+ - Śrem, ul. Franciszkańska 2

• Siedziba znajduje się przy ul. Franciszkańskiej 2 na parterze.
• Przy wejściu do Klubu zamontowano dzwonek.
• W budynku znajduje się toaleta, przystosowana dla osób niepełnosprawnych.
• W Klubie nie ma pętli indukcyjnych.
• W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a, ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
• Klub Seniora nie posiada przypisanego parkingu.

Budynek Ośrodka Pomocy Społecznej – Śrem, ul. Leopolda Okulickiego 3

• W budynku nie obsługuje się interesantów.
• Wejście do budynku nie jest dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych – brak podjazdu (pochylni) dla wózków inwalidzkich, przy wejściu zamontowano dzwonek.
• Toaleta nie jest dostosowana do potrzeb osób z dysfunkcją narządu ruchu poruszających się na wózkach.
• W budynku nie ma pętli indukcyjnych.
• W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a, ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
• W budynku nie występują inne udogodnienia dla osób niepełnosprawnych.

Dostępność do tłumacza języka migowego

Osoby niesłyszące mające trudności w komunikowaniu się, mogą skorzystać z pomocy tłumacza polskiego języka migowego, po uprzednim zgłoszeniu takiej potrzeby pracownikowi i ustaleniu terminu spotkania.