Urząd Gminy Leśna Podlaska
Podstawa prawna:
Zasady przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków regulują przepisy ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r.- Kodeksu postępowania administracyjnego (Dz.U. z 2016 r. poz.23) – Dział VII (Skargi i wnioski) oraz Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania, rozpatrywania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz.U. Nr 5 poz.46)
Przyjmowanie i rozpatrywanie petycji odbywa się na podstawie ustawy z dnia 11 lipca 2014 roku o petycjach (Dz.U. z 2014 r., poz. 1195)
Skarga może dotyczyć w szczególności zaniedbania lub nienależytego wykonywania zadań przez właściwe organy albo przez pracowników, naruszenie praworządności lub interesów skarżących , przewlekłego lub biurokratycznego prowadzenia spraw.
Wnioski mogą dotyczyć min. ulepszenia organizacji, wzmocnienia praworządności, usprawnienia pracy, zapobiegania nadużyciom, ochrony własności, lepszego zaspakajania potrzeb ludności.
Przedmiotem petycji może być żądanie, w szczególności, zmiany przepisów prawa podjęcia rozstrzygnięcia lub innego działania w sprawie dotyczącej wnoszącego petycję, życia zbiorowego lub wartości wymagających szczególnej ochrony w imię dobra wspolnego, mieszczących się w zakresie zadań i kompetencji adresata petycji.
Skargi i wnioski mogą być wnoszone pisemnie:
- na adres: Urząd Gminy, 21-542 Leśna Podlaska, ul. Bialska 30,
- pocztą elektroniczną na adres ug@lesnapodlaska.pl
- poprzez elektroniczną skrzynkę podawczą
- faksem na numer 83 345 07 21
- ustnie do protokołu sporządzonego przez pracownika sekretariatu lub innego pracownika urzędu merytorycznie odpowiedzialnego za sprawę.
Petycje mogą być wnoszone pisemnie lub w formie elektronicznej na wskazane wyżej adresy.
Przyjęcia interesantów w sprawach skarg i wniosków i petycji:
Wójt Gminy we wtorki w godzinach 10oo - 14 00 oraz w pozostałe dni tygodnia (po wcześniejszym ustaleniu terminu) w godzinach pracy Urzędu.
Pracownicy Urzędu - przyjmują interesantów codziennie w godzinach pracy Urzędu tj. 715 - 1515
Przewodniczący Rady Gminy - przyjmuje interesantów w każdy piątek w godzinach od 900 - 1000 w Urzędzie Gminy, pokój Nr 8. Poza wyznaczonymi godzinami korespondencje pisemną przyjmuje Sekretariat Urzędu.
